Última actualización: mayo de 2026.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio y de la cuenta de StayCheck es [Razón social / titular], con NIF [NIF/CIF] y domicilio en [Domicilio fiscal]. Contacto: hola@staycheck.app.
2. Dos tipos de datos, dos roles
StayCheck actúa con un rol distinto según de qué datos se trate:
- Datos de los propietarios/usuarios (quien crea una cuenta): aquí StayCheck es responsable del tratamiento.
- Datos de los huéspedes (los viajeros que rellenan el check-in): el responsable es el propietario del alojamiento, y StayCheck actúa como encargado del tratamiento, tratándolos únicamente siguiendo sus instrucciones.
3. Datos que tratamos y finalidades
| Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|
| Nombre, email, teléfono y contraseña del propietario | Crear y gestionar la cuenta, dar el servicio y contactar sobre ella | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Datos de contacto facilitados en formularios | Atender tu solicitud o consulta | Consentimiento (art. 6.1.a) |
| Datos identificativos de huéspedes (parte de viajeros) | Registro documental y comunicación a las autoridades | Obligación legal del propietario (art. 6.1.c) — RD 933/2021 |
| Datos técnicos (sesión, seguridad) | Funcionamiento seguro de la aplicación | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
4. Conservación
Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa y, tras su baja, durante los plazos legales aplicables. Los datos de huéspedes se conservan durante el plazo exigido por la normativa de registro de viajeros (tres años) y después se suprimen.
5. Destinatarios
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. En el caso del parte de viajeros, los datos se comunican a las autoridades competentes en materia de seguridad (Dirección General de la Policía / Guardia Civil) a través de los cauces oficiales. Podemos utilizar proveedores tecnológicos (alojamiento, infraestructura) que actúan como encargados bajo contrato.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@staycheck.app. Si eres huésped, dirígete al propietario del alojamiento (responsable). También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS), contraseñas almacenadas con funciones de hash, control de acceso y aislamiento de los datos de cada cuenta.
Para más detalle sobre cookies, consulta nuestra Política de Cookies.